Örgütsel Bir Kavram Olarak Unutma: Sistematik Literatür İncelemesi

Abstract

Örgütler insan topluluklarından oluşur ve zaman ilerledikçe üyeleriyle etkileşime girer. Etkileşim ise beraberinde hafıza, öğrenme gibi bazı insani özelliklerin örgütsel bağlamda kullanılmasına yol açmaktadır. Öğrenmenin tamamlayıcısı olarak örgütsel unutma, mevcut ve edinilen bilgi arasında uyumsuzluğun giderilmesi ve değişimin gerçekleştirilmesinde güncel olmayan bilgilerin hafızadan atılması için bir mekanizma olarak tanımlanmaktadır. Alanyazın incelendiğinde ise sınırlı çalışmalara rastlanılmıştır. Bu sebeple, araştırma sistematik inceleme yöntemiyle yürütülmüştür. Sistematik inceleme, çeşitli veri tabanlarında anahtar kelimelerin aratılmasıyla gerçekleştirilmiştir. Tarama sonucunda toplam 200 çalışmaya ulaşılmış olup erişim ve dil engeli olmayan çalışmalar incelenmiştir. İncelenen değişkenler arasında inovasyon yönetimi, örgütsel çeviklik, öğrenme, liderlik, etkililik, kalite performansı ve özümseme kapasitesi yer almaktadır. Taramanın bir diğer bulgusu; örgütsel unutmanın çoğunlukla kavramsal olarak ele alındığı ve yeterince ampirik çalışmanın bulunmadığını göstermektedir. Araştırma yöntemlerine göre çalışmalar gruplandırıldığında nicel ve nitel çalışmalar arasında dengesizlik olduğu görülmektedir. Nicel çalışmaların ağırlıklı olarak çalışıldığı tarama ve yapısal eşitlik modelinden faydalanıldığı anlaşılmaktadır. Araştırmacılara örgütsel unutma olgusunda okul yöneticilerinin rolü ve değişim sürecinde hangi unutma stratejilerinin anlamlı olacağını ortaya çıkarmaya yönelik boylamsal çalışmalar yürütmeleri önerilmektedir.

Organizations consist of people and interact with their members over time. Interaction leads to the use of some human characteristics such as memory and learning in the organizational context. As a complement to learning, organizational forgetting is defined as a mechanism to eliminate the incompatibility between old and new knowledge and to eliminate outdated information from memory. When the literature was examined, limited studies were found. For this reason, the research was conducted by systematic review method. The systematic review was conducted by searching for keywords in various databases. As a result of the screening, a total of 200 studies were reached and studies without access and language barriers were examined. The variables include innovation, organizational agility, learning, leadership, effectiveness, quality performance and absorptive capacity. Another finding of the study shows organizational forgetting is mostly discussed conceptually. When studies are grouped according to research methods, it is seen that there is an imbalance between quantitative and qualitative studies. Quantitative studies are mainly used in survey and structural equation models. It is recommended that researchers conduct longitudinal studies to reveal the role of school administrators in organizational forgetting and which forgetting strategies will be meaningful in the change process.